プライバシーポリシー

株式会社スマートプロモーションジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種プロモーション・マーケティング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様、取引先、応募者、ウェブサイト利用者その他当社と関係を有する方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社スマートプロモーションジャパン

所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 松本ビル3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

事業内容：プロモーション・マーケティング関連業務

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下のような個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先情報
• 勤務先名、部署名、役職、業務上の連絡先等の業務関連情報
• お問い合わせ内容、商談・契約内容、取引履歴、請求・支払情報
• キャンペーン応募情報、アンケート回答、イベント参加記録、抽選・景品発送に必要な情報
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、識別子等のオンライン上の識別情報
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴、資格、志望動機その他応募者が提供する情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得る等、適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、資料請求、見積依頼等への対応のため
• キャンペーン、広告、販促企画、イベント、アンケート、プレゼント企画等の実施、応募管理、当選通知、賞品発送のため
• 顧客管理、契約管理、請求、決済、返金、与信管理、取引先管理のため
• 本サービスの品質向上、新サービス開発、マーケティング分析、効果測定のため
• メールマガジン、案内状、営業活動、各種お知らせ等の送付のため
• 採用選考、面接連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応、権利保護のため
• 上記に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法令に基づき、適法かつ適切な方法で個人情報を取り扱います。個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を取り扱うことがあります。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲での取扱いが、法令上許容される場合

なお、当社が取得する個人情報の多くは、契約の履行、サービス提供、営業活動、マーケティング分析等のために必要となるものです。必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関等に協力する必要がある場合であって、ご本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、委託先に取扱いを委託する場合
• 合併、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

当社は、プロモーション・マーケティング業務の遂行にあたり、以下のような委託先または提携先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• 配送業者、印刷会社、イベント運営会社、コールセンター事業者
• 広告配信事業者、解析ツール提供事業者、CRM/MAシステム提供事業者
• 決済代行事業者、会計・請求関連事業者
• システム保守、クラウドサービス、サーバー運用事業者
• 採用支援、面接調整、バックオフィス支援事業者

当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当社は、本サービスの提供、システム運用、データ解析、クラウド保管、広告配信、業務効率化等のため、個人情報を外国にある第三者または外国に設置されたサーバーへ移転することがあります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の国・地域における個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる保護措置、ご本人が適切に認識できる情報の提供、必要に応じた同意取得その他必要な措置を講じます。

ご本人は、外国にある第三者への提供・移転に関する情報の開示を当社に求めることができます。詳細はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が義務付けられる期間に限り保有し、その後は遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。

• お問い合わせ情報：対応完了後、必要な範囲で一定期間
• 取引・契約情報：契約終了後、法令上必要な期間
• キャンペーン応募情報：企画終了後、景品発送・問い合わせ対応に必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令・社内基準に基づく期間
• アクセスログ等：セキュリティおよび不正防止の目的に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の請求または申出を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示
• ダイレクトメール等の送付停止

また、法令により認められる範囲で、処理の制限、データポータビリティに相当する情報提供、異議申立てに関するご相談を受け付けます。ただし、法令上の制限、正当な業務上の必要性、権利義務保全の必要性等により、ご要望に応じられない場合があります。

各種請求を行う場合は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、合理的な期間および範囲で対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いに同意した場合であっても、法令上認められる範囲で、その同意をいつでも撤回することができます。

同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性は影響を受けません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報保護法に基づくご請求は、下記窓口にて受け付けます。

株式会社スマートプロモーションジャパン 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 松本ビル3F

当社の対応にご満足いただけない場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することも可能です。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備および運用
• 従業者への教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの保護措置
• 委託先の選定基準および監督
• 不正アクセス、マルウェア、情報漏えい等への対策
• 事故発生時の報告、是正、再発防止措置

なお、当社は、すべてのインターネット上の通信における完全な安全性を保証するものではありません。ご本人におかれましても、パスワードの適切な管理等にご協力をお願いいたします。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談等については、以下までご連絡ください。

株式会社スマートプロモーションジャパン

〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 松本ビル3F

Email: [email protected]

Phone: +81 3 6412 8759

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを必要に応じて変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年9月18日